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Mulher olhando para o seu celular

Recebeu algum contato em nome do Sicredi? Desconfie!

  • Solicitações de segurança: não solicitamos procedimentos de segurança no aplicativo, nem enviamos e-mails sobre proteção ou bloqueio de valores pedindo para clicar em links ou atualizar o aplicativo;


    Uso durante chamadas: nosso aplicativo fica indisponível durante chamadas telefônicas para proteger suas informações;


    Ações em caso de golpe: se você foi vítima de um golpe, além de nos contatar, registre um Boletim de Ocorrência no site da Secretaria de Segurança Pública do seu estado.

     

    Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente pelos canais oficiais.

  • Canais oficias do Sicredi

Os principais golpes do momento

Recebeu um contato suspeito? Mantenha a calma e não execute nenhum procedimento solicitado. Em caso de dúvidas, sempre entre em contato pelos nossos canais oficiais ou procure seu gerente de conta.


Golpes e fraudes têm características em comum

Se notar algum desses sinais, desconfie.

 

1. Promessas irrealistas

Oferecem retornos financeiros extraordinários em um curto período para atrair pessoas que buscam ganhos rápidos.

 

2. Pressão para ação imediata

Exercem pressão para que a vítima tome decisões rápidas, sem tempo para análise cuidadosa.

 

3. Uso de meios não convencionais

Utilizam métodos como phishing por e-mail, ligações, sites e mensagens de texto falsas.

 

4. Falta de comunicação oficial

Preferem métodos de comunicação menos rastreáveis, como e-mails não criptografados ou ligações de números não identificados.

 

5. Resistência à verificação

Evitam fornecer informações adicionais ou permitir que a vítima consulte fontes independentes.

O que você precisa saber para não cair em golpes

Confira conteúdos pra uma vida financeira mais segura no Blog do Sicredi.

Nossa política de segurança e outras dicas para você

Outros tipos de golpes e fraudes

Os fraudadores tentam diversas formas e canais para fazer novas vítimas. Esteja sempre atento a pedidos e abordagens como essas:

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Sites falsos

Fique atento a promoções e preços muito abaixo do valor de mercado nas suas compras online. Confira a reputação da loja em que está comprando em sites de reclamação de consumidores e nas redes sociais. Sempre digite o endereço da loja direto no navegador e evite clicar em links recebidos.

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Criminosos virtuais

Muitos golpistas induzem pessoas a repassar dados confidenciais ou abrir links de sites falsos. Para isso, eles entram em contato se passando por colaboradores, tentando convencê-lo a passar suas informações confidenciais. Nós nunca entraremos em contato pedindo seus dados.

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Atualização cadastral inexistente

Você pode receber e-mails solicitando atualização cadastral ou recadastramento. Essas mensagens contêm links falsos que coletam dados bancários e senhas. Lembre-se, nós nunca pedimos as suas senhas, elas devem ser utilizadas apenas em suas transações financeiras.

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Atualização de segurança

Cuidado com as pessoas que entram em contato por telefone se passando pelo Sicredi e pedindo para você fazer a atualização de um componente de segurança. Os golpistas mostram telas falsas, pedem token e senhas, então não repasse nenhuma dessas informações e finalize a ligação na hora.

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Golpe por SMS

Os golpistas se passam por funcionários do Sicredi, informando sobre transações suspeitas realizadas com seus cartões ou em sua conta. Depois, transferem o telefonema para uma falsa central de atendimento onde são solicitados os seus dados. Sempre verifique esse tipo de solicitação com a gente.

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Boleto adulterado

Os golpistas se passam por colaboradores de instituições financeiras ou outras empresas oferecendo descontos em quitação de financiamento ou outras contas, e enviam um boleto para pagamento. Confira sempre o pagador e o beneficiário. Se não reconhecer, não pague e fale com a gente.

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Falsos empréstimos

Os golpistas fingem ser funcionários de bancos oferecendo falsos empréstimos. Solicitam depósitos de valores antecipados, alegando necessidade de quitação de taxas ou pendências, assim como cópia de documentos pessoais. Nunca forneça informações e bloqueie o número.

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Falso motoboy

O fraudador entra em contato com você e pode dizer que há uma compra suspeita no seu nome ou que pertence a um setor anti-fraude do seu banco, tentando te convencer a entregar o seu cartão para ele restaurá-lo ou fazer ajustes necessários. Nesse caso, jamais compartilhe seus dados pessoais.