Encerramento de conta
Entenda o que acontece com seus produtos após o encerramento
Consulte orientações sobre produtos vinculados a contas encerradas devido à irregularidades do CPF ou CNPJ na Receita Federal.
Contas com CPF ou CNPJ em situação irregular na Receita Federal podem ser encerradas, conforme regulamentação do Banco Central. Antes disso, o associado é comunicado e tem prazo para regularizar a situação.
Confira abaixo como ficam saldos, contratos, pagamentos e acessos relacionados aos produtos vinculados à conta.
Com o encerramento da conta, os débitos automáticos são cancelados. Para manter pagamentos futuros, será necessário definir outra forma de pagamento com a empresa conveniada.
Após o encerramento da conta, o saldo do Capital Social pode ser consultado e resgatado pelos canais disponíveis.
Os cartões são cancelados com o encerramento da conta, mas faturas e parcelamentos continuam ativos. Para pagamento, o boleto deve ser solicitado à cooperativa.
Cestas pendentes são canceladas, e novas tarifas deixam de ser geradas.
imites sem uso são cancelados. Caso exista dívida no Cheque Especial, o valor continuará ativo para pagamento após o encerramento da conta.
Com o encerramento da conta, não é possível solicitar novos talões, e depósitos de cheques são bloqueados. Cheques emitidos podem ser devolvidos.
Boletos em aberto são baixados automaticamente após o encerramento da conta.
Se houver saldo disponível após o encerramento da conta, o valor poderá ser consultado e resgatado pelo sistema Valores a Receber, do Banco Central.
As operações de crédito continuam ativas após o encerramento da conta, mantendo prazos, parcelas e condições previstas em contrato.
Algumas garantias vinculadas a operações de crédito podem ser utilizadas para pagamento da dívida ou encerradas após o fechamento da conta.
Após o encerramento da conta, os investimentos são resgatados conforme as regras e prazos de cada aplicação. Depois disso, os valores podem ser acessados pelo sistema Valores a Receber, do Banco Central.
Produtos, contratos e obrigações já existentes podem continuar válidos mesmo após o encerramento da conta corrente. Em alguns casos, o que muda é o canal de atendimento, a forma de pagamento ou o tratamento dos valores relacionados ao produto. Em caso de dúvidas, consulte a sua cooperativa.