Pesquisa de Satisfação: Sicredi ouve seus associados para melhorar a experiência

O Sicredi, instituição financeira cooperativa com atuação nacional e mais de 9 milhões de associados, acredita que ouvir quem está na ponta é essencial para construir uma experiência cada vez melhor. Por isso, realiza periodicamente pesquisas de satisfação com seus associados, através do WhatsApp oficial (51) 3358-4770 de terça a quinta, das 16h30 às 20h. E a partir do momento de recebimento da pesquisa você tem até 6h para respondê-la.
Fazemos isso porque queremos entender o que os associados valorizam no Sicredi, o que pode ser aprimorado e como fortalecer ainda mais o relacionamento com cada cooperado. A escuta ativa é um dos pilares do cooperativismo, e no Sicredi ela se transforma em ação. Nosso objetivo é captar percepções reais sobre o atendimento, os produtos e os serviços oferecidos. Os resultados ajudam as agências a identificar pontos de atenção e oportunidades de melhoria, além de reconhecer o que já está funcionando bem.
No Sicredi, cada opinião conta. E é ouvindo com atenção que seguimos evoluindo juntos. Mas atenção, em nossas pesquisas não solicitamos dados pessoais nem senhas. Em caso de dúvida fale com seu gerente.