Sicredi Cooperação RS/SC chega à marca de 30 mil Associados

As quatro décadas de atuação da Sicredi Cooperação RS/SC são marcadas pelo relacionamento próximo e comprometido o desenvolvimento das pessoas e das regiões onde atua e o resultado desse trabalho é o atual momento de expansão da Cooperativa, que, além de crescimento nos negócios e na capilaridade geográfica, está celebrando a confiança de mais de 30 mil Associados.

A Sicredi Cooperação está presente em 14 municípios gaúchos e catarinenses, com 17 agências de atendimento e uma Superintendência Regional.  Nos últimos 12 meses, a Cooperativa registrou um aumento de mais de 23% no número de Associados – uma média de quase 450 adesões por mês.

A trajetória até aqui foi marcada por desafios e oportunidades que alavancaram esse crescimento, conforme destaca o Presidente da Sicredi Cooperação, Gervásio Jorge Diel. “Nossa Cooperativa vive um momento muito especial da sua história, que iniciou com o esforço de 27 Fundadores e vem sendo solidificada com a confiança de cada Associado, Colaborador, Liderança e membro das Comunidades onde atuamos. Hoje trabalhamos com o equilíbrio dos Pilares Econômico, Social e Governança (ESG) e assim temos crescido de forma sustentável e relevante para nossa sociedade”.

Esse número vem acompanhado de crescentes índices de satisfação do Quadro Social. Na aferição do mês de março, a Cooperativa registrou a marca de 75,3% de satisfação em atendimento, utilizando a metodologia Net Promoter Score (NPS), criada pela Bain & Company e aplicada por companhias do mundo todo.

Para o Diretor Executivo da Sicredi Cooperação RS/SC, Nélio Heller, esses resultados são a resposta de um trabalho que vem sendo construído com as pessoas no centro do modelo de negócio, atuando com interesse verdadeiro e gestão por propósito. “Sempre reforçamos que juntos podemos ir mais longe e ver esse momento de expansão chegar junto com o retorno positivo da opinião do Associado na NPS é muito satisfatório e que demonstra que estamos crescendo não apenas em números, mas também em qualidade e relevância para os nossos Associados”, destaca Heller.

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma Instituição Financeira Cooperativa comprometida com o crescimento dos seus Associados e com o desenvolvim-ento das regiões onde atua. O modelo de gestão do Sicredi valoriza a participação dos mais de 5,5 milhões de associados. Com presença nacional, o Sicredi conta com mais de 2.200 agências, e oferece mais de 300 produtos e serviços financeiros. No Rio Grande do Sul, o Sicredi reúne mais de 2 milhões de associados. A cobertura no RS alcança 95% dos municípios, totalizando mais de 600 pontos de atendimento.