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Contestação de compra

Para fazer contestações de compras com os Cartões Sicredi, o associado deve entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento, acessar o Internet Banking ou o App Sicredi.

No App ou no Internet Banking, é possível relatar o problema detalhadamente, escolhendo a transação específica a ser contestada. É importante ter em mãos todas as informações sobre a transação, facilitando o processo de contestação e permitindo uma resolução mais rápida e eficiente.

Para mais detalhes, visite a nossa página de contestação!

Tipos de cartão Sicredi

Formas de usar o seu cartão Sicredi 

Cotação do dólar para compras internacionais com cartões

 
Acompanhe a taxa do dólar e não tenha surpresas na sua fatura. É a cotação do dia da compra que converte o valor.

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Cotação do dólar indisponível

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Cotação do Dólar

Pagamentos por aproximação

Os pagamentos por aproximação com os Cartões Sicredi trazem praticidade nas compras diárias, combinando conveniência e segurança em uma só experiência.

Imagine a facilidade de apenas aproximar o seu cartão Sicredi da máquina de pagamento e, em segundos, sua compra é efetuada sem precisar digitar sua senha. Essa tecnologia não só agiliza o processo de pagamento, como também diminui o contato físico, trazendo mais segurança para o seu dia a dia.

Aqui no Sicredi seguimos o padrão regulamentado: para compras acima de R$ 200, a senha faz-se necessária, a digitação da senha é obrigatória, garantindo a proteção das suas transações. O Sicredi tem compromisso com você, ofertando sempre as melhores soluções para que você aproveite mais tempo com o que realmente interessa. Além disso, por medida de segurança, o sistema pode solicitar, de forma periódica, a inserção do cartão e a digitação da senha para validar o portador.

Caso não queira ter essa funcionalidade liberada, é possível desabilitar nos seguintes canais:

  • Aplicativo Sicredi X
  • Central de Atendimento

Confira os contratos dos cartões Sicredi

Contrato de emissão e utilização do cartão Sicredi PF

Contrato de emissão e utilização do cartão Sicredi Empresarial

Telefones de contato dos Cartões Sicredi

Telefones Sicredi
0800 724 4770 - Serviços por telefone (ligação gratuita).
0800 724 0525 - Deficientes auditivos ou de fala.
0800 724 7220 - SAC (informações, elogios e reclamações).
0800 646 2519 - Ouvidoria (reclamações e denúncias.


Telefones Visa
1 800 396 9665 – EUA e Canadá.
1 303 967 1098 – Outros países, ligue a cobrar.

Telefones Mastercard
1 800 307 7309 – EUA e Canadá.
1 636 722 8881 – Outros países, ligue a cobrar.