Atendimento

Canais

Para você ter mais comodidade

Nos nossos canais, você encontra segurança e comodidade para realizar movimentações financeiras, onde e quando quiser

Aplicativo do Sicredi

 

Seja para você, seja para sua empresa: com o nosso aplicativo, você tem acesso ao Sicredi na palma da sua mão, 24 horas por dia, onde estiver.

São diversas funcionalidades: de saldo e extrato a gerenciamento de investimentos, incluindo consultas e pagamentos de boletos, contas, impostos e faturas de cartão de crédito, Pix, cartão virtual, transferências, recargas de celular, saques sem cartão, programação de débito automático, contratação e liquidação de crédito pré-aprovado e controle de agendamentos. Além disso, você pode ainda localizar a agência mais próxima de você.

Para utilizar nosso aplicativo, basta fazer o download no Google Play ou na App Store, realizar seu cadastro e pronto.

App do Sicredi: muitas facilidades na palma da mão

Confira o passo a passo para realizar seu cadastro no aplicativo:

 

  • Baixe o aplicativo do Sicredi na loja de aplicativos do seu celular (clique aqui se for Android; clique aqui se for IOS);
  • Na tela inicial, clique em “Primeiro Acesso”;
  • Informe seus dados e, em seguida, confirme, utilizando, neste primeiro momento, a senha do seu cartão (caso não tenha, um código será enviado ao seu celular por SMS);
  • Responda às perguntas de segurança;
  • Crie sua senha para acessar os canais digitais do Sicredi;
  • Ative o acesso por biometria (caso o celular possua o recurso e você deseje acessar dessa forma).

Pronto! Você poderá aproveitar todas as vantagens do nosso aplicativo sempre que precisar.

Internet Banking

 

Com o nosso Internet Banking, você gerencia sua conta e administra seus pagamentos e recebimentos. As diversas funcionalidades disponíveis incluem consultas de saldos, extratos, aplicações, financiamentos e previdência, transferências, pagamentos de boletos, contas de consumo, tributos e faturas de cartão de crédito, cadastro de débito automático, agendamento de transações, além de contratação de empréstimos e aplicação e resgate de investimentos.

  • Caso ainda não possua uma senha de acesso, aproveite a facilidade do cadastro online. Acesse o Internet Banking com seus dados (CPF, se for pessoa física; CNPJ, se for pessoa jurídica) e realize o cadastro para utilizar os canais.
  • Recomendamos a utilização dos seguintes navegadores em suas respectivas versões mínimas: Google Chrome (versão 81), Firefox (versão 70), Internet Explorer (versão 11), Microsoft Edge (qualquer versão), Safari (versão 10) ou Opera (versão 70).

Soluções financeiras de onde estiver

Serviços por telefone

 

Além de contar com os serviços de suporte, você ainda pode realizar aplicações e consultar seus investimentos entre outras opções.

  • A Central de Relacionamento do Sicredi está preparada para tirar suas dúvidas sobre todos os nossos produtos e serviços;
  • Para utilizar este serviço, ligue 3003 4770 (capitais e regiões metropolitanas - custo de uma ligação local) ou 0800 724 4770 (demais regiões);
  • Atendimento eletrônico 24h. Atendimento pessoal disponível conforme o produto ou serviço.

Caixa Eletrônico

  • Para você evitar filas e ganhar mais tempo na hora de realizar suas transações financeiras. Você pode realizar saques, consultar saldos e extratos de contas e aplicações, transferências, depósitos e pagamento de contas.
  • Além de oferecer mais facilidade para o seu dia a dia, nos caixas eletrônicos do Sicredi senha e código de segurança serão sempre solicitados para efetivar qualquer operação.
  • Você também pode realizar saques com seu cartão Sicredi nos caixas eletrônicos do Banco24Horas, da Rede Plus e da Rede Cirrus. Para identificar os milhares de terminais no país e no exterior, basta procurar a identificação das redes.

Parceiros

Agente Credenciado

 

São estabelecimentos autorizados a prestar serviços em nome do Sicredi, como farmácias, lojas e supermercados, que formam uma grande rede onde você pode pagar contas de água, luz, telefone, boletos de cobrança e tributos com toda a facilidade.

  • Vantagens para você e para a comunidade;
  • Serviços financeiros e compras num mesmo local trazendo comodidade e conveniência com uma rede de atendimento maior e horário diferenciado.

 

Encontre um agente credenciado.

Baixe o Aplicativo e tenha segurança e facilidade

WhatsApp

051 3358 4770
* Sujeito a disponibilidade na sua localidade

Serviços por telefone

Capitais e regiões metropolitanas

3003 4770
* Custo de uma ligação local

Serviços por telefone

Demais e regiões

0800 724 4770

SAC

Informações, reclamações e cancelamentos

0800 724 7220

Atendimento aos Deficientes

Auditivos ou de fala

0800 724 0525

Ouvidoria e Denúncias

0800 646 2519

Chamadas Internacionais

(a cobrar)

+55 51 3378 4472

Confederação das Cooperativas do Sicredi

CNPJ: 03.795.072/0001-60

Av. Assis Brasil, nº 3940, Jardim Lindoia – Porto Alegre/RS – CEP: 91010-003