O famoso cafezinho do Sicredi - símbolo do relacionamento próximo da instituição financeira cooperativa com seus mais de 7,5 milhões de associados – ganhou vida em uma ação de fake out of home (FOOH), realizada na entrada do seu Centro Administrativo, em Porto Alegre. Compartilhada nas redes sociais do Sicredi nesta quarta-feira (21), a iniciativa consiste em uma fonte de café, com xícaras derramando o líquido uma na outra. 

“O café servido ao público é uma marca do nosso atendimento próximo e amigo, sendo algo muito elogiado pelos associados nas agências e nas redes sociais. A ideia foi unir algo tradicional da nossa instituição e que também está presente no cotidiano do brasileiro a uma ação de marketing de impacto, que é a FOOH, com o objetivo de representar essa experiência humanizada em nossos canais físicos e digitais”, explica João Clark, superintendente de Marketing e Growth do Sicredi.

O atendimento simbolizado com o café também é reconhecido pelo método Net Promoter Score (NPS). Com mais de 2,6 mil agências espalhadas por todo o Brasil, o Sicredi tem nível de recomendação de 75,23% verificado pelo NPS, resultado que o coloca na zona de excelência. Entre as avaliações promotoras, 79% tiveram como motivo principal o Atendimento prestado nas agências.

A ação de FOOH é uma criação da Jotacom em parceria com o Estúdio MIR, que apostaram em imagens geradas por computer graphic imagery (CGI) para criar a fonte de café do Sicredi. A ação pode ser visualizada no Youtube e Instagram do Sicredi. 

Ficha técnica – Fonte do Café do Sicredi
Agência: Jotacom 
Cliente: Sicredi
Aprovação Cliente: Douglas Mateus, Paula Vargas e Alessandra Paniz
CCO: Jurgis Figueiredo
ECD: Fábio Mello  
Diretor de Criação: Luiz Barrella
Criação: Diego Dias Bossle, Rafael Lubke Chaves Lopes, Clarissa Rodrigues, Vinicius Borges, Fellipe Camarossi
Direção de Atendimento: Carla Martins 
Atendimento: Rayra Fraga
Direção de Conteúdo: Fernando Simões
Content Manager: Verônica Silva e Saanjh Su Kumar
Produção: Sidney Veiga e Bianca Cordeiro
Direção de Mídia e Canais: Gabriela Siqueira
Mídia e Canais: Flavio Pereira e Heitor Castilho
Produtora: Estúdio MIR
Atendimento Produtora: Breno Barreto e Yonanda Santos
Direção de Produção: Lucas Chagas
Direção: Shandler Guterres
Direção de Making off: Nathan Bellos 

Ícone autor
Sobre a

Sicredi Vale do Rio Pardo RS

Fazemos parte do sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil, oferecendo produtos e serviços financeiros de um jeito simples e próximo.
Esse conteúdo foi útil para você?
Agência Sicredi
Existe alternativa para sua vida financeira!