Segurança digital: saiba como proteger você e seus dados

A segurança digital faz parte da nossa rotina. Ao acessar o banco pelo celular, fazer compras online, trocar mensagens ou compartilhar informações, precisamos adotar cuidados para proteger nossos dados e evitar golpes e fraudes. 

Mas como se proteger sem complicar o dia a dia? Com algumas atitudes simples, é possível reduzir riscos, reconhecer situações suspeitas e utilizar os recursos digitais com mais confiança. Neste conteúdo, reunimos dicas de segurança digital para ajudar você a proteger suas informações. 

 

O que é segurança digital e por que ela importa? 

 

A segurança digital reúne práticas e ferramentas que ajudam a proteger dispositivos, contas e informações contra acessos não autorizados, fraudes, golpes e outras ameaças virtuais. 

Ela também está diretamente relacionada à proteção de dados pessoais, como CPF, senhas, dados bancários, endereço e informações compartilhadas em redes sociais. Por isso, cuidar da segurança online é importante tanto para sua privacidade quanto para sua vida financeira.

 

7 dicas de segurança digital para proteger seus dados 

 

Adotar alguns cuidados no dia a dia ajuda a reduzir a exposição a ameaças virtuais. Confira as principais medidas para proteger suas informações e tornar sua experiência mais segura.

 

1. Crie senhas fortes e diferentes para cada conta 

 

Evite utilizar a mesma senha em diferentes contas ou senhas fáceis de descobrir, como as que incluem datas de aniversário, nomes de familiares e números sequenciais. Prefira senhas longas, únicas e difíceis de adivinhar. 

Um gerenciador de senhas pode ajudar a criar e armazenar combinações seguras. Há diversas opções gratuitas na internet que você pode utilizar.  

 

2. Ative a autenticação em duas etapas 

 

A autenticação em duas etapas adiciona uma camada de proteção às suas contas. Além da senha, pode ser necessário confirmar o acesso por meio de um aplicativo autenticador, código ou outro método de verificação. 

Ative esse recurso nos serviços que oferecem a opção, especialmente no e-mail, nas redes sociais e nas contas financeiras. E lembre-se: nunca compartilhe códigos de verificação com outras pessoas, especialmente se elas afirmarem representar uma instituição ou empresa de e-commerce. 

É importante reforçar que, se você receber algum contato em nome do Sicredi, deve desconfiar. Nós não solicitamos a confirmação de dados pessoais, senhas e códigos de segurança, nem solicitamos que você realize procedimentos de segurança no aplicativo, no celular ou no e-mail. Além disso, não pedimos para que você realize operações financeiras, como financiamentos, pagamentos de boletos ou transferências. Entre em contato com a gente apenas por meio de nossos canais oficiais. 

 

3. Desconfie de links e mensagens suspeitas 

 

Mensagens que prometem prêmios, oferecem vantagens imperdíveis ou exigem uma ação urgente podem esconder tentativas de golpe. 

Antes de clicar, confira quem enviou a mensagem e desconfie de pedidos inesperados de transferências bancárias ou de informações pessoais. 

Mesmo que a mensagem venha de alguém conhecido, confirme sua autenticidade por outro canal se houver algo estranho. Para acessar sites de bancos e outras instituições, prefira digitar o endereço oficial no navegador ou utilizar o aplicativo legítimo baixado da loja oficial do seu aparelho. 

 

4. Verifique os sites antes de informar seus dados ou realizar uma compra 

 

Antes de preencher formulários ou realizar pagamentos, confira o endereço do site e procure sinais de irregularidade, como erros no endereço, páginas que imitam instituições conhecidas, preços muito abaixo do mercado ou excesso de anúncios. 

O HTTPS e o cadeado na barra de endereço do navegador indicam que a conexão é criptografada, mas não garantem que o site seja legítimo. 

Por isso, confira o endereço completo e pesquise a reputação da empresa em plataformas como o Reclame Aqui, além de buscar possíveis alertas em canais de defesa do consumidor.

 

5. Mantenha seus dispositivos atualizados 

 

Atualizações de sistemas operacionais, navegadores e aplicativos corrigem falhas que podem ser exploradas por criminosos. Mantenha também um antivírus confiável, quando apropriado para o dispositivo, e verifique se ele está atualizado. 

Esses cuidados ajudam a reduzir vulnerabilidades e a proteger seus arquivos e informações.

 

6. Evite acessar informações sensíveis em redes públicas 

 

Redes Wi-Fi públicas podem oferecer riscos, especialmente quando não são confiáveis. Evite realizar operações financeiras ou acessar informações sensíveis em redes desconhecidas. 

Se precisar utilizar uma rede pública, prefira navegar em sites com conexão HTTPS e mantenha os dispositivos atualizados. Ao terminar, encerre as sessões de contas importantes e não salve senhas nem números de cartões em aparelhos compartilhados.

 

7. Tenha cuidado com o que compartilha online 

 

Fotos, documentos, localização e informações sobre sua rotina podem revelar mais do que você imagina. Antes de publicar ou enviar algo, pense em quem poderá acessar esse conteúdo e como ele poderá ser utilizado. 

Por isso, revise as configurações de privacidade das redes sociais e limite a exposição de informações pessoais. Quanto menos dados estiverem disponíveis publicamente, menor poderá ser a exposição a determinados tipos de golpes.

 

Como reconhecer golpes e fraudes digitais? 

 

Os golpes virtuais podem aparecer em diferentes formatos. Criminosos costumam explorar a confiança, a curiosidade ou o senso de urgência para convencer as pessoas a compartilhar dados, clicar em links ou realizar transações bancárias. 

Conheça algumas situações que merecem atenção: 

• Falso contato de banco: alguém se apresenta como funcionário de uma instituição e solicita senhas, códigos, transferências ou acesso à conta. 
• Golpe do WhatsApp: uma pessoa se passa por familiar ou conhecido e pede dinheiro com urgência. 
• Phishing: mensagens ou páginas falsas tentam obter senhas e dados pessoais. 
• Falsas promoções e prêmios: ofertas muito vantajosas exigem pagamentos ou informações para liberar uma suposta recompensa. 
• Falsos comprovantes: imagens ou documentos manipulados são utilizados para simular pagamentos. 
• Golpe do falso advogado: alguém se passa por advogado, informa que a vítima ganhou uma ação judicial e solicita uma transferência para liberar o valor. 

​​Se receber uma solicitação inesperada, interrompa o contato e confirme a informação pelos canais oficiais. Não realize pagamentos nem compartilhe dados antes de verificar a situação. 

 

O que fazer se você cair em um golpe online? 

 

Se perceber que compartilhou informações ou realizou uma operação suspeita, agir rapidamente pode ajudar a reduzir os prejuízos. 

• Entre em contato com o Sicredi: utilize os canais oficiais para comunicar a situação e verificar as medidas disponíveis. Você pode entrar em contato pelo aplicativo, pelo WhatsApp, no número (51) 3358-4770, ou pela Central de Relacionamento, no número 0800 724 4770, com ligação gratuita. 
• Proteja suas contas: troque as senhas que possam ter sido comprometidas, encerre sessões desconhecidas e revise os métodos de autenticação. 
• Guarde as evidências: preserve mensagens, comprovantes, endereços de sites e outros registros relacionados ao ocorrido. 
• Registre a ocorrência: faça um boletim de ocorrência e siga as orientações das autoridades competentes. 

Não tenha vergonha de pedir ajuda. Golpes podem atingir pessoas com diferentes níveis de familiaridade com a tecnologia, e buscar orientação é um passo importante para proteger suas informações. 

Saiba mais sobre: Identificou um golpe? Confira como agir com segurança 

 

Segurança digital e proteção de dados pessoais 

 

A proteção de dados pessoais também envolve entender como suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas. No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras para o tratamento de dados pessoais e prevê direitos aos titulares. 

Conhecer esses direitos ajuda você a ter mais consciência sobre suas informações e a identificar situações que merecem atenção. Disponibilizamos uma página de Política de Privacidade e informações sobre segurança para orientar associados e associadas sobre esses cuidados. 

Para saber mais, confira nosso conteúdo: LGPD: o que é e qual é o impacto na sua vida. 

 

Como usar os serviços financeiros digitais com mais segurança? 

 

Os canais digitais facilitam o acesso a serviços financeiros, mas é importante utilizá-los com atenção. Ao acessar sua conta, realizar pagamentos ou contratar produtos, utilize sempre os aplicativos e endereços oficiais da instituição. 

O mesmo cuidado vale para o Open Finance, que permite compartilhar dados financeiros entre instituições participantes mediante autorização. 

Faça esse processo pelos canais oficiais e confira quais informações serão compartilhadas e com quais instituições. Nunca forneça sua senha bancária a terceiros para habilitar o serviço. 

No Sicredi, você pode consultar informações sobre os canais oficiais de atendimento e conhecer melhor o Open Finance. 

 

Utilize o Certificado Digital para assinar documentos online 

 

O Certificado Digital permite assinar documentos e contratos digitalmente, com validade jurídica. 

Ele utiliza mecanismos de segurança, como a criptografia, que ajudam a proteger as informações e a verificar a autenticidade das assinaturas, além de reduzir a necessidade de documentos físicos e evitar problemas como rasuras ou danos ao papel. 

O certificado pode ser contratado por associados e não associados do Sicredi. Associados têm desconto especial na contratação.

 

Segurança digital Sicredi: conte com nossos canais oficiais 

 

A segurança digital no Sicredi também passa pela atenção aos contatos recebidos e pela utilização dos canais oficiais. Desconfie de mensagens inesperadas que solicitem senhas, códigos de autenticação ou informações confidenciais. 

Se tiver dúvidas sobre uma comunicação recebida ou sobre uma operação, não clique em links enviados na própria mensagem. Acesse o aplicativo ou o site oficial do Sicredi para verificar a informação e buscar atendimento. 

 

Proteja seus dados com atitudes simples 

 

Quer aprender mais sobre proteção de dados e segurança financeira? Acompanhe nossos conteúdos e mantenha boas práticas no seu dia a dia. 

Ainda não é associado? Abra sua conta com a gente e conheça as soluções do Sicredi. Se já é associado, entre em contato com a gente sempre que precisar de orientação.