Associados da Sicredi Dexis, colaboradores e a comunidade estão convidados a participar de uma pesquisa que ajudará a identificar os temas estratégicos para o futuro da cooperativa. A iniciativa é parte da construção da matriz de materialidade da Sicredi Dexis, processo que busca ouvir diferentes públicos com os quais a instituição se relaciona para orientar direcionamentos e prioridades em relação à sustentabilidade.

A cooperativa é a primeira do Sistema Sicredi a desenvolver uma matriz de materialidade própria, considerando as particularidades da região em que atua e as percepções de seus públicos de relacionamento.

A pesquisa é online, rápida e está dividida em quatro blocos. Os participantes avaliam, em uma escala de 1 a 5, um conjunto de 22 temas, considerando tanto a importância que atribuem a cada assunto quanto aspectos relacionados à atuação e aos serviços oferecidos pela cooperativa.

Entre os temas estão qualidade do atendimento; orientação para planejamento financeiro e proteção do patrimônio; acesso a soluções financeiras; integração entre canais físicos e digitais; tratamento e proteção de dados; segurança contra ameaças e incidentes cibernéticos; uso ético e seguro da inteligência artificial em produtos, serviços e processos; valorização dos princípios do cooperativismo; e promoção de práticas agrícolas que contribuam positivamente nos aspectos ambiental, econômico e social.

Participação

A pesquisa pode ser respondida até 30 de agosto pelo link forms.cloud.microsoft/r/FnNe3K1cPJ. Depois, os dados ajudarão a nortear as estratégias da cooperativa, definindo as prioridades para atuação e orientação para o futuro.

A iniciativa complementa a materialidade sistêmica do Sistema Sicredi, que continua sendo referência para as análises e os direcionamentos da instituição. Mas a Sicredi Dexis acrescentou ao processo uma visão próxima da realidade regional e das expectativas dos públicos com os quais mantém relacionamento.

A Sicredi Dexis preparou gestores de diferentes áreas e níveis de conhecimento sobre sustentabilidade para criar uma base de entendimento e participar ativamente da construção da matriz.